세무사들의 재능기부에 영세사업자와 서민들이 큰 호응을 보이고 있는 것으로 나타났다. 강원도 횡성군에 사는 뇌성마비 2급 장애를 가진 자녀를 둔 A씨는 장애인 자녀를 태우고 병원에 다니기 위해 자동차를 구입했다. 그러나 어려운 형편에 자동차를 구입한 터라 세금을 낼 돈이 없어 걱정을 하던 중 우연히 마을세무사에게 세금 고민을 상담했다. A씨는 “마을세무사에게서 자녀와 동일세대를 구성하고 있어 장애인 차량에 대한 취득세와 자동차세를 감면받을 수 있다는 내용을 안내받고 세금고민에서 벗어날 수 있었다”고 말했다.

A씨와 같이 마을세무사를 통해 세금고민을 해결한 서민들이 빠르게 증가하고 있다. 행정안전부에 따르면 마을세무사 무료 상담건수가 지난해 12월 기준 5만 건을 돌파하였다. 마을세무사 상담은 2016년 6월에 시작돼 지난해 말까지 전화상담 38,086건, 방문상담 13,696건, 팩스·전자우편 684건의 상담을 기록했다.

재능기부를 원하는 마을세무사도 첫해인 지난 2016년에는 1,132명이었으나 올해에는 1,371명으로 늘었다. 마을세무사 제도는 경제적 이유 등으로 세무 상담을 받기 어려운 주민에게 세무사들의 재능기부를 통해 국세와 지방세 관련 무료 세무 상담을 제공하는 제도이다.

올해에는 생활 속 세무 고민을 더 쉽고 편리하게 해결할 수 있도록 주민의 생활 현장으로 직접 찾아가는 상담서비스를 확대·운영할 계획이다. 특히 고령화 여건을 고려하여 세금문제를 겪고 있는 어르신들을 대상으로 상담신청 대행서비스를 제공한다. 아울러 재산세와 자동차세 납부기간 등 대규모 세금관련 수요가 발생할 경우 집중상담을 원하는 장소에 마을세무사가 직접 찾아가서 세무상담 서비스를 제공할 예정이다.

행정안전부 김현기 지방재정경제실장은 “앞으로도 영세납세자 등 취약계층이 보다 쉽게 세무상담 서비스를 받을 수 있도록 지속적으로 제도를 개선해 나가고, 마을세무사가 자부심을 갖고 활동을 할 수 있도록 적극 지원해 나가겠다”고 밝혔다.

한편, 마을세무사의 상담을 원하는 주민은 행정안전부·자치단체·세무사회 누리집, 자치단체 민원창구 및 읍면동 주민센터에 비치된 홍보자료 등을 통해 마을세무사 연락처를 확인하고, 전화·팩스·전자우편 등을 통해 상담을 할 수 있다.